--- title: Outlook-Fehler „Datendatei kann nicht gefunden werden” beheben description: Outlook meldet beim Mail-Versand aus KuferSQL „Datendatei kann nicht gefunden werden”? So benennen Sie die OST-Datei um, damit Outlook sie neu aufbaut. --- [Zu Content springen](https://cs.kufer.de/de-de/kb/kufersql-admin/outlook-fehler-datendatei-kann-nicht-gefunden-werden#main-content) [![logo](https://cs.kufer.de/hubfs/CI/logo.svg)](https://cs.kufer.de/kufer-wissensdatenbanken?hsLang=de-de) - [Website](https://www.kufer.de/) Hauptnavigation öffnen Hauptnavigation schließen - [Website](https://www.kufer.de/) Wie können wir Ihnen helfen? - Es gibt keine Vorschläge, da das Suchfeld leer ist. 1. [KuferSQL Administration](https://cs.kufer.de/de-de/kb/kufersql-admin?hsLang=de-de) 2. [System-Verwaltung](https://cs.kufer.de/de-de/kb/kufersql-admin/system-verwaltung?hsLang=de-de) 3. [E-Mail-Anbindung](https://cs.kufer.de/de-de/kb/kufersql-admin/system-verwaltung?hsLang=de-de#e-mail-anbindung) 9\. Oktober 2026 # Outlook-Fehler „Datendatei kann nicht gefunden werden” beheben ## Beschädigte Offline-Datendatei des Outlook-Profils: OST-Datei umbenennen, damit Outlook sie neu vom Server lädt Beim Mail-Versand aus KuferSQL meldet Outlook, dass die **Datendatei nicht gefunden werden** kann? Dann ist die Offline-Datendatei (OST-Datei) des Outlook-Profils beschädigt oder verwaist — sie lässt sich neu aufbauen. 🚫 **Nur OST-Dateien umbenennen:** Eine **.ost**-Datei ist eine lokale Kopie der Server-Daten und wird automatisch neu geladen. Benennen Sie niemals eine **.pst**-Datei um — dort liegen Ihre Daten ausschließlich lokal, ein Neuaufbau ist nicht möglich. ## Warum die Meldung erscheint Outlook legt für Konten, die ihre Daten auf einem Server halten, eine Offline-Datendatei mit der Endung **.ost** an — neben **Exchange** und **Microsoft 365** betrifft das seit Outlook 2013 auch **IMAP**-Konten. Ist dieser Zwischenspeicher beschädigt, verschoben oder gelöscht, findet Outlook die im Profil hinterlegte Datei nicht mehr. Die Übergabe der Mail aus KuferSQL bricht dann mit der Meldung **„Datendatei kann nicht gefunden werden”** ab. Nur **POP3**-Konten arbeiten stattdessen mit einer **.pst**-Datei — dort liegen die Mails ausschließlich lokal. Welchen Typ Ihr Konto verwendet, sehen Sie in Outlook unter **Datei** → **Kontoeinstellungen** → **Kontoeinstellungen** im Reiter **E-Mail**. ## OST-Datei umbenennen und neu laden lassen Beim nächsten Start erzeugt Outlook eine fehlende OST-Datei automatisch neu und lädt die Postfachdaten erneut vom Server: 1. Notieren Sie den Speicherort der Datendatei, **solange Outlook noch geöffnet ist** — Sie finden ihn in Outlook unter **Datei** → **Kontoeinstellungen** → **Kontoeinstellungen** → Reiter **Datendateien**. Der Standardpfad lautet `%localappdata%\Microsoft\Outlook`; lässt sich Outlook nicht mehr starten, gehen Sie direkt zu diesem Ordner. 2. Beenden Sie **Outlook** vollständig und schließen Sie alle KuferSQL-Instanzen. 3. Öffnen Sie den notierten Ordner im Windows-Explorer und benennen Sie die **.ost**-Datei des betroffenen Profils um, z. B. von `postfach.ost` in `postfach.ost.alt`. 4. Starten Sie **Outlook** neu. Outlook legt die Datendatei neu an und synchronisiert das Postfach — je nach Postfachgröße dauert das einige Minuten. 5. Starten Sie anschließend KuferSQL und wiederholen Sie den Mail-Versand. 💡 **Umbenannte Datei aufheben:** Löschen Sie die alte Datei erst, wenn die Synchronisierung abgeschlossen ist und alle Ordner wieder vollständig sind. ## Wenn die Meldung danach weiterhin erscheint Bricht der Versand auch mit einer frisch aufgebauten Datendatei ab, liegt die Ursache nicht im Outlook-Profil. Prüfen Sie dann, ob Outlook die Übergabe aus KuferSQL überhaupt zulässt: Bei blockiertem programmgesteuertem Zugriff meldet KuferSQL **„Zugriff verweigert”** oder **„Vorgang abgebrochen”** — beide Meldungen behandelt [Outlook-Fehler „Zugriff verweigert” beim Mail-Versand beheben](https://cs.kufer.de/de-de/kb/kufersql-admin/outlook-fehler-zugriff-verweigert-beheben?hsLang=de-de). ## Ergebnis ✅ **Geschafft:** Outlook arbeitet mit einer frisch aufgebauten Datendatei, die Übergabe der Mails aus KuferSQL funktioniert wieder. ℹ️ **Was im Ticket helfen sollte:** - Vollständige Fehlermeldung als Screenshot - Kontotyp (Exchange, Microsoft 365, IMAP oder POP3) - Angabe, ob der Arbeitsplatz lokal oder im KuferSQL-Hosting läuft ## Verwandte Artikel - [Mail-Versand: Tipps und Trouble-Shooting](https://cs.kufer.de/de-de/kb/kufersql-admin/mail-versand-tipps-und-trouble-shooting?hsLang=de-de) - [Outlook-Fehler „Zugriff verweigert” beim Mail-Versand beheben](https://cs.kufer.de/de-de/kb/kufersql-admin/outlook-fehler-zugriff-verweigert-beheben?hsLang=de-de) - [E-Mail-Versand und SMTP in KuferSQL konfigurieren](https://cs.kufer.de/de-de/kb/kufersql-admin/email-versand-und-smtp-konfigurieren?hsLang=de-de) - [Vorlagen und Formulare](https://cs.kufer.de/de-de/kb/kufersql-admin/vorlagen-und-formulare?hsLang=de-de#main-content) - [E-Mail, SMS und Dokumentenablage](https://cs.kufer.de/de-de/kb/kufersql-admin/vorlagen-und-formulare?hsLang=de-de#e-mail-sms-und-dokumentenablage) - [Word- und Office-Schnittstelle](https://cs.kufer.de/de-de/kb/kufersql-admin/vorlagen-und-formulare?hsLang=de-de#word-und-office-schnittstelle) - [Desktop und Bildschirm](https://cs.kufer.de/de-de/kb/kufersql-admin/desktop-und-bildschirm?hsLang=de-de) - [KuferWEB-Anbindung](https://cs.kufer.de/de-de/kb/kufersql-admin/kuferweb-anbindung?hsLang=de-de) - [Benutzerverwaltung und Rechte](https://cs.kufer.de/de-de/kb/kufersql-admin/benutzerverwaltung-und-rechte?hsLang=de-de) - [Zentrale Einstellungen](https://cs.kufer.de/de-de/kb/kufersql-admin/zentrale-einstellungen?hsLang=de-de#main-content) - [Schnittstellen und Pfade](https://cs.kufer.de/de-de/kb/kufersql-admin/zentrale-einstellungen?hsLang=de-de#schnittstellen-und-pfade) - [System-Verwaltung](https://cs.kufer.de/de-de/kb/kufersql-admin/system-verwaltung?hsLang=de-de#main-content) - [Update, Umzug und Testumgebung](https://cs.kufer.de/de-de/kb/kufersql-admin/system-verwaltung?hsLang=de-de#update-umzug-und-testumgebung) - [Word-Fehler beheben](https://cs.kufer.de/de-de/kb/kufersql-admin/system-verwaltung?hsLang=de-de#word-fehler-beheben) - [SQL-Server und Datenbank](https://cs.kufer.de/de-de/kb/kufersql-admin/system-verwaltung?hsLang=de-de#sql-server-und-datenbank) - [Word- und Office-Schnittstelle](https://cs.kufer.de/de-de/kb/kufersql-admin/system-verwaltung?hsLang=de-de#word-und-office-schnittstelle) - [E-Mail-Anbindung](https://cs.kufer.de/de-de/kb/kufersql-admin/system-verwaltung?hsLang=de-de#e-mail-anbindung) © 2026 Kufer Software [Datenschutz](https://www.kufer.de/datenschutz) [Impressum](https://www.kufer.de/impressum)