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title: Telefonliste und to-do-Liste in KuferSQL führen
description: "Telefonliste in KuferSQL führen: Einträge aus Stammdaten, Kursbelegung und Kursausfall erzeugen, mit Status und Priorität abarbeiten, an Kollegen verschieben, filtern und nach Outlook exportieren."
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9\. Oktober 2026

# Telefonliste und to-do-Liste in KuferSQL führen

## Telefonlisten-Einträge aus Stammdaten, Kursbelegung und Kursausfall erzeugen, Einträge mit Status und Priorität abarbeiten, verschieben, filtern und nach Outlook exportieren

Planen und dokumentieren Sie alle zu führenden Telefonate an einer Stelle — von der Vormerkung aus den Stammdaten bis zum Export nach Outlook.

ℹ️ **Voraussetzung:** Zugriff auf **Info** → **Telefon- / to-do-Liste** (Benutzerrecht für diesen Menüpunkt). Die Telefonliste selbst können Sie auch ohne Telefonanbindung führen. Nur das Anwählen einer Rufnummer per Klick setzt die freigeschaltete und für Ihren Benutzer aktivierte [Telefonanbindung (TAPI)](https://cs.kufer.de/de-de/kb/kufersql-schnittstellen/telefonanbindung-tapi-freischalten-und-einrichten?hsLang=de-de) voraus; ohne sie kopiert die Schaltfläche **Telefon** die Rufnummer in die Windows-Zwischenablage und zeigt einen entsprechenden Hinweis.

*Teil 3 von 4 der Artikelreihe zur Telefonanbindung. Zurück: 2. [Aus KuferSQL telefonieren und eingehende Anrufe zuordnen](https://cs.kufer.de/de-de/kb/kufersql-schnittstellen/aus-kufersql-telefonieren-und-eingehende-anrufe-zuordnen?hsLang=de-de) · Weiter: 4. [TAPI-Probleme beheben](https://cs.kufer.de/de-de/kb/kufersql-schnittstellen/tapi-probleme-beheben-geraet-nicht-gefunden-oder-bereits-in-verwendung?hsLang=de-de)*

## Was ist die Telefonliste?

Mit der Telefonliste geht KuferSQL den ersten Schritt zum computergestützten Telefonieren (CTI). In ihr lassen sich durchzuführende Telefonate mit Teilnehmern, Dozenten oder Adressen für den einzelnen Benutzer planen und abarbeiten. Jeder Eintrag kann mit einem Bearbeitungs-Status und einer Priorität belegt werden; Durchgriffe auf die Stammdatenbereiche sind möglich.

## Einträge aus den Stammdaten vormerken

In den Stammdaten von Teilnehmern, Dozenten, Adressen und Ansprechpartnern erzeugen Sie über die Funktion **Telefonliste / To-do** eine Vormerkung für ein noch zu führendes Telefonat. Bei Teilnehmern und Dozenten steht dafür zusätzlich das Symbol **Telefon** im Schnellzugriff zur Verfügung. Der Datensatz wird als Referenz in den Eintrag übernommen; bei einem Ansprechpartner werden dessen Rufnummern angeboten.

![Stammdaten-Bildschirm mit der Liste Tel, Fax, Mail, Web, dem Bereich Individuelle Honorarsätze und der unteren Schaltflächenleiste, in der die Schaltfläche Tel. rot umrahmt ist](https://cs.kufer.de/hubfs/kb-content/kufersql-schnittstellen/kommunikation-und-marketing/telefonliste-und-to-do-liste-in-kufersql-fuehren/01-stammdaten-tel-schaltflaeche.png)

*Stammdaten – die rot umrahmte Schaltfläche Tel. erzeugt eine Vormerkung in der Telefonliste*

Sind mehrere Telefonnummern hinterlegt, wählen Sie die gewünschte Nummer in einem Auswahlfenster aus. Angeboten werden die Telefon- und Mobilnummern des Datensatzes, bei Teilnehmern und Adressen zusätzlich die Telefon- und Mobilnummern ihrer Ansprechpartner. Ist nur eine Nummer vorhanden, wird sie ohne Rückfrage übernommen. Brechen Sie die Auswahl ab, wird kein Eintrag erzeugt.

![Auswahlfenster mit den Spalten Bezeichnung und Telefon, vier Einträgen und den Schaltflächen OK und Abbruch](https://cs.kufer.de/hubfs/kb-content/kufersql-schnittstellen/kommunikation-und-marketing/telefonliste-und-to-do-liste-in-kufersql-fuehren/02-telefonnummer-auswahlfenster.png)

*Auswahlfenster – nach Auswahl der Rufnummer entsteht der Eintrag in der Telefonliste*

## Einträge für mehrere Teilnehmer aus der Kursbelegung erzeugen

Die Funktion **Telefonliste** in der Kursbelegung (in der Standardeinstellung in der Gruppe **Ausgaben**) erzeugt einen Telefonlisten-Eintrag für **alle markierten Teilnehmer**; mindestens ein Teilnehmer muss markiert sein. Als **Grund** werden Kursnummer und Kurstitel vorbelegt, die Kursnummer wird im Eintrag hinterlegt. Ist nur ein Teilnehmer markiert, öffnet sich direkt der Erfassungsdialog; sind mehrere markiert, öffnet sich zunächst ein Sammel-Dialog für die wichtigsten Daten.

![Dialog Eintrag in die Telefonliste, 3 Teilnehmer sind markiert mit den Feldern Grund, Bemerkung, Vorlage am, Uhrzeit, zuständiger Mitarbeiter und Priorität, den Kontrollkästchen immer die 1. Telefonnummer verwenden und Einzelfenster für jeden Eintrag öffnen sowie der Gruppe Status mit sieben Optionen](https://cs.kufer.de/hubfs/kb-content/kufersql-schnittstellen/kommunikation-und-marketing/telefonliste-und-to-do-liste-in-kufersql-fuehren/03-eintrag-in-die-telefonliste-mehrere-teilnehmer.png)

*Sammel-Dialog für markierte Teilnehmer – der gewählte Status gilt für alle erzeugten Einträge*

Über **immer die 1. Telefonnummer verwenden** (voreingestellt) legen Sie fest, dass automatisch die erste Telefonnummer gewählt wird; ist die Option abgewählt, wählen Sie bei mehreren Nummern für jeden Teilnehmer aus. Ist für einen Teilnehmer keine Telefonnummer hinterlegt, fragt KuferSQL, ob der Eintrag trotzdem erstellt werden soll. Mit **Einzelfenster für jeden Eintrag öffnen** öffnet sich für jeden Teilnehmer nacheinander der Erfassungsdialog, in dem Sie den Eintrag vor dem Speichern prüfen und anpassen. Zum Schluss meldet KuferSQL, wie viele Einträge erstellt wurden.

## Einträge bei Kursausfall erzeugen

Wird ein Kurs oder ein einzelner Kurstag auf Ausfall gesetzt — über **Datei** → **Kurse** → **Ausfall** beziehungsweise **Datei** → **Kurse** → **Kurstage** → **Bearbeiten** → **Ausfall** —, können Sie festlegen, ob die Teilnehmer benachrichtigt werden sollen.

![Dialog Aktualisierung für Kurs 172-4919 mit dem Änderungsprotokoll, den Blöcken Anpassung der Dozentenhonorare und Anpassung der Kursstammdaten sowie dem rot umrahmten Kontrollkästchen Sollen die Teilnehmer benachrichtigt (Word, Mail, Telefon, SMS) werden?](https://cs.kufer.de/hubfs/kb-content/kufersql-schnittstellen/kommunikation-und-marketing/telefonliste-und-to-do-liste-in-kufersql-fuehren/04-kursausfall-teilnehmer-benachrichtigen.png)

*Dialog Aktualisierung – das rot umrahmte Kontrollkästchen öffnet nach dem Bestätigen das Kommunikationscenter*

Ist die Option **Sollen die Teilnehmer benachrichtigt (Word, Mail, Telefon, SMS) werden?** gewählt, öffnet sich das Kommunikationscenter. Es listet die betroffenen Teilnehmer auf und stellt unten die Schaltflächen **Word**, **eMail**, **Telefonliste** und **SMS** bereit. Markieren Sie in der Spalte **Tel.** die Teilnehmer, die angerufen werden sollen, und klicken Sie auf **Telefonliste**: KuferSQL erzeugt die Einträge über denselben Sammel-Dialog wie in der Kursbelegung — bei nur einem Teilnehmer direkt über den Erfassungsdialog — und trägt die Kursnummer im Eintrag ein.

ℹ️ **Mehr dazu:** Wie das Kommunikationscenter vorbelegt wird, beschreibt „Tagesinfo, Termine und Kommunikationscenter in KuferSQL einrichten”.

## Einträge anlegen und bearbeiten

Über **Neu** legen Sie einen Eintrag manuell an. Mit den Schaltflächen **TN**, **Doz** und **Adr.** wählen Sie einen Teilnehmer, Dozenten oder eine Adresse als Referenz aus; KuferSQL übernimmt dann dessen Telefonnummer. Sind mehrere Nummern vorhanden — bei Teilnehmern und Adressen einschließlich der Nummern ihrer Ansprechpartner —, klappt ein Auswahlfenster auf; mit **OK** werden Nummer und Bezeichnung in die Felder **Telefon** und **Ansprechp.** übernommen. Über die kleinen Schaltflächen rechts neben **TN** und **Adr.** wählen Sie direkt einen Ansprechpartner eines Teilnehmers bzw. einer Adresse als Referenz. Über **Kurse** ordnen Sie dem Eintrag einen Kurs zu; ist der Grund noch leer, wird er mit Kursnummer und Kurstitel vorbelegt.

![Dialog Telefonlisten-Eintrag neu anlegen mit Datum, Uhrzeit, den Durchgriffen TN, Doz und Adr., Fix-Termin, Priorität, Referenz, Ansprechp., Telefon, Erreichbarkeit, Grund, Kurs und Bemerkung, rechts der Statusliste und den Schaltflächen Speichern in der Kontakt-Historie und Kontakt speichern + löschen](https://cs.kufer.de/hubfs/kb-content/kufersql-schnittstellen/kommunikation-und-marketing/telefonliste-und-to-do-liste-in-kufersql-fuehren/05-telefonlisten-eintrag-neu-anlegen.png)

*Telefonlisten-Eintrag neu anlegen – Referenz, Rufnummer, Grund, Bemerkung, Status und Priorität eines Eintrags*

- **Mehrere Einträge gemeinsam ändern:** Sind beim Klick auf **Bearbeiten** mehrere Einträge markiert, öffnet sich die Sammeländerung. Übernommen werden nur die Felder, deren Kontrollkästchen Sie anhaken — etwa das Datum um eine Anzahl Tage verschieben oder neu setzen, die Uhrzeit setzen oder um Stunden bzw. Minuten verschieben, Fix-Termin, Priorität, Referenz, Ansprechpartner, Telefon, Erreichbarkeit, Grund, Kurs, Bemerkung, Status, zuständiger Mitarbeiter und privat.
- **Erreichbarkeit, Grund, Bemerkung:** frei erfassbar. Im Feld für die Bemerkung fügt die Tastenkombination **Strg + D** das Kürzel des Logins, das Datum und die Uhrzeit ein.
- **Fix-Termin und Priorität:** Der Termin kann als Fix-Termin gekennzeichnet, die Priorität manuell abgeändert werden.
- **Erinnern:** Ist in den Einstellungen für Bildschirm-Vorgaben und Workflow auf dem Reiter **Telefonliste** die Erinnerungsfunktion aktiviert, enthält der Dialog das Kontrollkästchen **Erinnern**. Zum eingetragenen Datum und zur Uhrzeit öffnet KuferSQL dann beim Mitarbeiter, dessen Kürzel als zuständig eingetragen ist, das Fenster **Telefonliste - Erinnerung** mit den Daten des Eintrags. Von dort aus können Sie anrufen, eine SMS oder E-Mail schreiben, die Stammdaten oder die Telefonliste öffnen. **Erledigt** beendet die Erinnerung und setzt den Eintrag auf gelesen, **Erledigt / Löschen** löscht den Eintrag, **Erneut erinnern** verschiebt die Erinnerung auf die angegebene Uhrzeit.
- **Automatische Werte:** Bei der Neuanlage steht der Status auf **nicht angerufen**, Datum und Uhrzeit stehen auf dem aktuellen Zeitpunkt, und zuständig ist zunächst der angemeldete Benutzer; Eintragungsdatum und Kürzel des Erfassers werden automatisch gesetzt. Bei jedem Speichern werden Bearbeitungsdatum und Bearbeiter aktualisiert. Wird der Eintrag mit dem grünen Haken geschlossen, gilt er als gelesen — sofern er Ihnen selbst, einer Ihrer Gruppen oder (bei entsprechender Einstellung) keinem Mitarbeiter zugeordnet ist. Tragen Sie einen anderen zuständigen Mitarbeiter ein, bleibt der Eintrag für diesen ungelesen.
- **Archiv + Löschen:** Speichert den Eintrag nach Rückfrage als PDF in der PDF-Ablage des jeweiligen Teilnehmers, Dozenten oder der Adresse und löscht ihn anschließend aus der Telefonliste; im PDF ist der Status als **erledigt** ausgewiesen. Dafür muss im Eintrag eine Referenz zu den Stammdaten hinterlegt sein; ist ein Ansprechpartner die Referenz, wird das PDF beim zugehörigen Teilnehmer bzw. bei der Adresse abgelegt.
- **Erledigt / Löschen:** Löscht den geöffneten Eintrag nach Rückfrage vollständig aus der Telefonliste. Mehrere Einträge auf einmal entfernen Sie in der Telefonliste über **Löschen**: Es löscht nach Rückfrage alle markierten Einträge, ist keiner markiert, den aktuell gewählten.
- **Kontakt-Historie, Drucken, Telefon:** **Speichern in der Kontakt-Historie** speichert den Eintrag und legt eine Kopie in der Kontakt-Historie des referenzierten Teilnehmers, Dozenten bzw. der Adresse an; bei erneutem Klick wird diese Kopie aktualisiert. **Kontakt speichern + löschen** kopiert den Eintrag ebenso in die Kontakt-Historie und entfernt ihn aus der Telefonliste. Beide Schaltflächen setzen eine Referenz voraus. **Drucken** gibt den Eintrag auf einer Seite aus, **Telefon** wählt die Rufnummer an (siehe Voraussetzung).

⚠️ **PDF-Ablage separat freischalten:** Die PDF-Ablage ist ein kostenpflichtiges Zusatzmodul, das in den Zentralen Einstellungen unter **Extras** mit Hilfe der Hotline freigeschaltet wird. Zusätzlich muss in den Einstellungen der PDF-Ablage in der Gruppe **Tn-, Doz-, Adr-Formulare** die Option **Telefonlisteneinträge** angehakt sein; andernfalls ist die Schaltfläche **Archiv + Löschen** nicht bedienbar.

## Zuständigkeit übertragen

Ein Eintrag erscheint in der Telefonliste des Mitarbeiters, dessen Kürzel als zuständig eingetragen ist. Ist eine Gruppenkennung eingetragen, sehen ihn alle Benutzer, denen diese Gruppe in der Benutzerverwaltung zugeordnet ist. Einträge ohne zuständigen Mitarbeiter sehen alle Benutzer, wenn in den Einstellungen für Bildschirm-Vorgaben und Workflow auf dem Reiter **Telefonliste** die Option **Einträge ohne Kennung für alle Benutzer sichtbar** gesetzt ist. Über die Schaltfläche **Mitarbeiter** lassen sich außerdem die Einträge anderer Mitarbeiter einsehen.

Sie können einen Eintrag im Detailfenster über das Feld **Zuständiger MA** oder über die Schaltfläche **Verschieben** der Telefonliste auf einen anderen Mitarbeiter oder eine Gruppe übertragen. Über **Verschieben** werden alle markierten Einträge gemeinsam bewegt; ist keiner markiert, der aktuell gewählte. Im Dialog geben Sie das zweistellige Kürzel ein — **Ok** ist erst bedienbar, wenn es zu einer vorhandenen Benutzer- oder Gruppenkennung gehört.

![Dialog Zu einem anderen Mitarbeiter verschieben mit dem Hinweis Es wurde ein Telefon-Eintrag markiert, der Frage Zu welchem anderen Mitarbeiter soll verschoben werden, dem Kürzelfeld M1 mit dem Namen Müller, Anna und den Schaltflächen Ok und Abbruch](https://cs.kufer.de/hubfs/kb-content/kufersql-schnittstellen/kommunikation-und-marketing/telefonliste-und-to-do-liste-in-kufersql-fuehren/07-eintrag-zu-anderem-mitarbeiter-verschieben.png)

*Verschieben – Auswahl des neu zuständigen Mitarbeiters für die markierten Einträge*

Der verschobene Eintrag erhält für den neuen Mitarbeiter automatisch den Status **nicht gelesen**. So lassen sich nicht vollständig abtelefonierte Listen beim Schichtwechsel übergeben. Ist ein Eintrag einer Gruppe zugeordnet, sehen ihn alle Benutzer dieser Gruppe. Das Kennzeichen **privater Termin** blendet einen Eintrag in der Übersicht **Mitarbeiter** aus, über die andere Benutzer fremde Einträge einsehen; bei Einträgen ohne zuständigen Mitarbeiter verhindert es außerdem, dass sie in den Listen aller Benutzer erscheinen.

**Einträge anderer Mitarbeiter einsehen:** Die Schaltfläche **Mitarbeiter** listet alle anderen Kennungen — auch Gruppen — mit der Anzahl ihrer Einträge insgesamt und davon unerledigt; als unerledigt zählen Einträge, deren Status nicht als erledigt gekennzeichnet ist. Private Einträge und Kontakte werden dabei nicht berücksichtigt. Ein Klick auf eine der Zahlen zeigt die betreffenden Einträge in der Telefonliste an; **Eigene Einträge** kehrt zur eigenen Liste zurück. **Drucken** gibt die Übersicht aus.

## Spalten, Status und Filter der Telefonliste

Die Telefonliste listet alle Einträge mit **Datum / Uhrzeit**, **Referenz** (mit Durchgriff auf die Stammdaten), **Ansprechpartner**, **Telefon / Erreichbarkeit**, **Grund / Bemerkung**, **Statuskennzeichen** und **Priorität** auf. Bei Einträgen aus der Belegung oder aus einem Kursausfall trägt KuferSQL die zuständige Kursnummer automatisch ein. Noch nicht gelesene Einträge erkennen Sie im Hauptmenü am Infozeichen in der rechten Spalte.

![Fenster Telefonliste / to-do-Liste für Mitarbeiter mit vier Einträgen, den Spalten von Datum bis Kurs-Nr. und dem geöffneten Filterbereich mit Zeitraum, Statusliste, Priorität von und bis, Lesestatus sowie den Schaltflächen Filter setzen und Filter leeren](https://cs.kufer.de/hubfs/kb-content/kufersql-schnittstellen/kommunikation-und-marketing/telefonliste-und-to-do-liste-in-kufersql-fuehren/06-telefonliste-mit-filterbereich.png)

*Telefonliste mit geöffnetem Filterbereich – Zeitraum, Status, Priorität und Lesestatus*

In der Standardeinstellung stehen sieben Statuskennzeichen zur Verfügung: **nicht angerufen**, **nicht erreicht**, **auf AB gesprochen**, **Nachricht hinterlassen**, **ruft zurück**, **erledigt** und **hat angerufen**. Die Liste pflegen Sie unter **Einstellungen** → **Hinterlegungen Sonstiges** → **Statusangaben für Telefonlisteneinträge**: Dort ändern Sie Bezeichnungen, ergänzen weitere Werte, legen die Reihenfolge fest und kennzeichnen, welcher Status als erledigt gilt. Der Erfassungsdialog und die Filterliste zeigen die hinterlegten Werte in dieser Reihenfolge an. Alle Statuskennzeichen setzen Sie manuell — auch **hat angerufen** entsteht nicht automatisch.

Über **Filter** öffnen Sie den Filterbereich. Gefiltert wird nach **Zeitraum** (Datum von … bis …, **Gestern**, **Heute**, **Woche**; maßgeblich ist das Datum des Eintrags), **Status**, **Priorität** (von … bis …), **Lesestatus** (alle, gelesen, nicht gelesen) und **Benutzer/Gruppe** (nur Einträge mit dieser zuständigen Kennung). **Filter setzen** wendet die Kriterien an; **aus** blendet den Filter aus und zeigt alle Einträge. **Filter leeren** setzt alle Kriterien zurück und zeigt wieder alle Einträge an. Beim Öffnen der Telefonliste werden Zeitraum, Status, Priorität und Lesestatus aus den Filtervorgaben der Einstellungen bzw. aus Ihren benutzerbezogenen Vorgaben vorbelegt; die Angabe **Benutzer/Gruppe** wird je Benutzer gespeichert.

Die Schaltfläche **Alle gelesen** setzt alle Einträge, die Ihrem eigenen Kürzel zugeordnet sind, auf gelesen — unabhängig von Markierung und Filter; Einträge Ihrer Gruppen und Einträge ohne zuständigen Mitarbeiter bleiben unverändert. **Drucken** gibt die markierten Einträge als Liste aus; ist kein Eintrag markiert, wird der aktuelle gedruckt, und bei genau einem Eintrag erscheint statt der Liste ein Einzelausdruck auf einer Seite.

**Weitere Schaltflächen der Telefonliste:** **+ Kontakt** löscht nach Rückfrage alle markierten Einträge und kopiert sie in die Kontakt-Historie der jeweiligen Referenz. **Export** speichert die markierten Einträge — ohne Markierung den aktuellen — als Datei. Die Schaltfläche mit dem Telefonsymbol wählt die Rufnummer des aktuellen Eintrags an (siehe Voraussetzung).

## Telefonliste nach Outlook exportieren

Unter **Extras** → **Exporte und Importe** → **Export nach Microsoft Outlook** exportieren Sie Kursbeginne, Kurstage, Termine, Dozenten, Adressen und Teilnehmer nach Outlook. Mit dem Kontrollkästchen **Telefonliste** übertragen Sie Telefonlisten-Einträge als Outlook-Termine von rund einer Stunde Dauer zum Datum und zur Uhrzeit des Eintrags; der Termintext enthält Grund, Bemerkung, Telefonnummer und Status.

![Dialog Export nach Outlook mit den Kontrollkästchen Kursbeginn, Kurstage, Termine, Dozenten, Telefonliste, Adressen und Teilnehmer, den zugehörigen Auswahl-Schaltflächen und Kontrollkästchen berücksichtigen sowie den Schaltflächen Exportieren und Schließen](https://cs.kufer.de/hubfs/kb-content/kufersql-schnittstellen/kommunikation-und-marketing/telefonliste-und-to-do-liste-in-kufersql-fuehren/08-export-nach-outlook.png)

*Export nach Outlook – bei aktivierter Telefonliste ist die Schaltfläche Auswahl der Telefonliste bedienbar*

Über **Auswahl der Telefonliste** grenzen Sie die zu exportierenden Einträge nach **Datum von** und **Datum bis** sowie nach Status ein. Die Eingrenzung wirkt nur, solange das zugehörige Kontrollkästchen **berücksichtigen** gesetzt ist; es wird nach dem Bestätigen der Auswahl automatisch gesetzt, **Abbruch** verwirft die Auswahl. Vor der Übertragung zeigt KuferSQL die gefundenen Einträge in einer Liste an, in der Sie die zu exportierenden markieren und den Export starten.

⚠️ **Vor dem Export aufräumen:** Entfernen Sie alle vorhandenen Einträge in Outlook manuell, bevor Sie exportieren.

## Ergebnis

Alle zu führenden Telefonate stehen nach Datum und Uhrzeit sortiert in einer Liste, sind mit Status und Priorität nachvollziehbar dokumentiert, lassen sich zwischen Mitarbeitern übergeben und bei Bedarf nach Outlook übertragen.

✅ **Geschafft:** Die Telefonliste ist Ihre zentrale to-do-Liste für Telefonate — inklusive Durchgriff auf Teilnehmer-, Dozenten- und Adressstammdaten.

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    - [Notenverwaltung, Praktikumsverwaltung](https://cs.kufer.de/de-de/kb/kufersql-schnittstellen/noten-pr%C3%BCfungen-und-anwesenheit?hsLang=de-de#notenverwaltung-praktikumsverwaltung)
    - [Anwesenheitskontrolle](https://cs.kufer.de/de-de/kb/kufersql-schnittstellen/noten-pr%C3%BCfungen-und-anwesenheit?hsLang=de-de#anwesenheitskontrolle)
    - [Ausbildungsschablonen](https://cs.kufer.de/de-de/kb/kufersql-schnittstellen/noten-pr%C3%BCfungen-und-anwesenheit?hsLang=de-de#ausbildungsschablonen)
- [Qualitätsmanagement und Feedback](https://cs.kufer.de/de-de/kb/kufersql-schnittstellen/qualit%C3%A4tsmanagement-und-feedback?hsLang=de-de#main-content)

    - [Beschwerdemanagement](https://cs.kufer.de/de-de/kb/kufersql-schnittstellen/qualit%C3%A4tsmanagement-und-feedback?hsLang=de-de#beschwerdemanagement)
    - [Feedbackbögen](https://cs.kufer.de/de-de/kb/kufersql-schnittstellen/qualit%C3%A4tsmanagement-und-feedback?hsLang=de-de#feedbackb%C3%B6gen)
- [Kasse, Verkauf und Guthaben](https://cs.kufer.de/de-de/kb/kufersql-schnittstellen/kasse-verkauf-und-guthaben?hsLang=de-de#main-content)

    - [Bibliotheksverwaltung](https://cs.kufer.de/de-de/kb/kufersql-schnittstellen/kasse-verkauf-und-guthaben?hsLang=de-de#bibliotheksverwaltung)
    - [Eintrittskartenverwaltung](https://cs.kufer.de/de-de/kb/kufersql-schnittstellen/kasse-verkauf-und-guthaben?hsLang=de-de#eintrittskartenverwaltung)
    - [EC-Terminal-Anbindung](https://cs.kufer.de/de-de/kb/kufersql-schnittstellen/kasse-verkauf-und-guthaben?hsLang=de-de#ec-terminal-anbindung)
    - [Anbindung Registrierkassen](https://cs.kufer.de/de-de/kb/kufersql-schnittstellen/kasse-verkauf-und-guthaben?hsLang=de-de#anbindung-registrierkassen)
    - [Word- und Excel-Vorlagen](https://cs.kufer.de/de-de/kb/kufersql-schnittstellen/kasse-verkauf-und-guthaben?hsLang=de-de#word-und-excel-vorlagen)

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