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title: "Stammhörer-Login in KuferWEB: Funktionsumfang, Voraussetzungen und Einstellungen"
description: "Das Stammhörer-Login in KuferWEB erklärt: verfügbare Funktionen (Daten ändern, Meine Kurse, Merkliste, Datei-Upload, SEPA), die BAS-DMZ-Voraussetzung und die Einstellungen in KuferSQL und Webadmin."
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9\. Oktober 2026

# Stammhörer-Login in KuferWEB: Funktionsumfang, Voraussetzungen und Einstellungen

## Registrierung, Benutzerprofil, Meine Anmeldungen, Stornieren, Dokumenten-Upload, Bankdaten und SEPA — plus zentrale Einstellungen in KuferSQL und Webadmin

Mit dem Stammhörer-Login bieten Sie Teilnehmern auf Ihrer KuferWEB-Seite ein eigenes Benutzerprofil — sie registrieren sich einmalig, sehen ihre Kurse, ändern Daten und Bankverbindungen, nutzen die Merkliste und verwalten ihre Dokumente. Wo das Stammhörer-Login im Gesamtbild der Anmeldekanäle steht, zeigt der Hub-Artikel [Anmeldewege im Überblick](https://cs.kufer.de/de-de/kb/uebergreifend/hub-anmeldewege-im-ueberblick?hsLang=de-de).

ℹ️ **Voraussetzung:** KuferWEB-Betrieb mit **BAS-DMZ**. Nur so lässt sich sicherstellen, dass die Teilnehmer schon direkt nach der Registrierung Kurse buchen können.

⚠️ **Wichtig — Doppelte Logins vermeiden:** Wenn Sie auf der Webseite eine Registrierungsmöglichkeit anbieten, sollten in KuferSQL **keine** Logins zusätzlich erstellt werden. Sonst kommt es zu Inkonsistenzen zwischen den Datenbeständen.

## Was ist das Stammhörer-Login?

Das **Stammhörer-Login** in KuferWEB ist die Registrierungs- und Self-Service-Funktion für Teilnehmer auf Ihrer Webseite. Registrierte Teilnehmer können sich einloggen, ihre Daten bearbeiten, gebuchte Kurse ansehen und — je nach Ausbaustufe — Kurse stornieren, Dokumente hochladen, ihre Bankdaten pflegen oder ihr SEPA-Mandat einsehen.

Die Vorteile für die Einrichtung:

- Sobald der Teilnehmer seine Daten im Benutzerprofil eingegeben hat, werden sie bei **jeder Anmeldung automatisch im Anmeldeformular gefüllt**.
- Der Teilnehmer kann seine **Daten ansehen und ändern**; Bankdaten können angegeben, geändert und gelöscht werden.
- Der Teilnehmer kann die von ihm **gebuchten Kurse** ansehen.

## Verfügbare Funktionen im Überblick

Welche Funktionen Sie Ihren Teilnehmern anbieten, ist Ihre Entscheidung und hängt oft von den Anmeldeprozessen ab. **Einige Funktionen sind Teil der Standard-Auslieferung, andere können kostenpflichtig eingebaut werden.**

### Daten ändern

Stammhörer können im **Benutzerprofil** ihre Daten ändern (Anschrift, Telefon, E-Mail, Geburtsdatum etc.). Eingeloggte Stammhörer können ihre Daten dagegen **nicht** direkt im Anmeldeformular anpassen — Datenänderungen laufen ausschließlich über das Benutzerprofil.

### Meine Anmeldungen / Meine Kurse

Der Stammhörer sieht eine **Übersicht der gebuchten Kurse** mit Status, Beginn, Ende, Ort und Kosten. Über zwei Filter kann er die Liste nach **Anmeldestatus** und nach **Datum** (Anmeldungen ab einem bestimmten Datum) einschränken. Pro Kurs stehen die Schaltflächen **Kursdetails** und **Download der Kurstermine** zur Verfügung.

### Stornieren (Zusatzfunktion)

Stammhörer können direkt im Bildschirm **„Meine Kurse”** Kurse stornieren.

⚠️ **Wichtig:** Bitte beachten Sie, dass dafür der gesamte **Stornoprozess** geprüft und in Ihrer Einrichtung abgebildet werden muss. Diese zusätzliche Funktion kann kostenpflichtig eingebaut werden.

### Merkliste

Kurse können „gemerkt” werden.

### Dateien hochladen (Zusatzfunktion)

Für den Stammhörer kann ein zusätzlicher Menüpunkt eingebaut werden, in dem **Dokumente hochgeladen** und an die Einrichtung gesendet werden. Diese Dokumente landen in der **Dokumentenverwaltung** des Teilnehmers in KuferSQL (außer der Upload via E-Mail ist aktiviert — dann wird eine Mail an die Einrichtung gesendet). Optional kann beim Upload zusätzlich eine **Benachrichtigungs-Mail** mit den Dokumenten im Anhang an eine festgelegte Adresse gehen.

Voraussetzungen und Konfiguration:

- **BAS-DMZ ist zwingend erforderlich.** Die übertragenen Dateien werden unter dem Pfad abgelegt, der in KuferSQL unter **Einstellungen → Zentrale Einstellungen → Pfade → Pfad für Ablage externer Dokumente** eingestellt ist. BAS-DMZ benötigt entsprechende Schreibrechte.
- **Erlaubte Dateiendungen, maximale Anzahl Dateien und maximale Dateigrößen** werden im Webadmin unter **Einstellungen → System → Übermittlung der Anmeldungen** gesetzt — dieselben Einstellungen gelten auch für Datei-Anhänge bei Anmeldungen.
- Eine **abweichende Benachrichtigungs-Adresse** kann im Webadmin unter **Einstellungen → Layout → Stammhörerlogin → Dokumente hochladen** hinterlegt werden.
- Es gibt **zwei Sichten** im Webadmin unter **Layout bearbeiten → Sichten bearbeiten → Stammhörerlogin**: `Dokumente hochladen - Formular` (vier Teile: Formular, Ausgabe nach erfolgreichem Hochladen, Ausgabe ohne Login, Ausgabe ohne DMZ-Betrieb) und `Dokumente hochladen - E-Mail` (Betreff + Inhalt).

### Meine Dokumente (Zusatzfunktion)

Es können Dokumente folgender Typen angezeigt werden:

- Rechnungen
- Mahnungen
- Kursbezogene Dokumente (z. B. Anmeldebestätigungen)
- Kursbezogene PDF-Dateien (z. B. Anmeldekarten)
- Zeugnisse, Bescheinigungen, Zertifikate

Welche Typen angezeigt werden, stellen Sie im Webadmin ein.

### Bankdaten ändern

Stammhörer können ihre **Bankdaten eingeben, ändern und löschen**. Es lassen sich **mehrere Bankverbindungen** hinterlegen.

### SEPA-Mandat einsehen (Zusatzfunktion)

Den Stammhörern kann ihr **SEPA-Mandat** angezeigt werden. Die Daten sind reine Anzeige und können **nicht bearbeitet** werden.

### Übersicht der Kinder (Zusatzfunktion)

Eine Übersicht aller in KuferSQL über eine **Beziehung** mit dem Stammhörer verbundenen Kinder. Kinder können in dieser Übersicht **gelöscht, hinzugefügt und bearbeitet** werden.

ℹ️ **Hinweis:** Die hinzugefügten Kinder können im Anmeldeformular nicht ausgewählt werden, sondern müssen dort erneut angegeben werden.

### Passwort vergessen und Passwort ändern

Bei Eingabe einer gültigen E-Mail-Adresse wird eine **Passwort-vergessen-Mail** an den Stammhörer versendet, mit der er ein neues Passwort erstellen kann. Eingeloggte Stammhörer können ihr Passwort jederzeit über die Funktion **„Passwort ändern”** selbst neu setzen.

### Login selbst löschen (Zusatzfunktion)

Es ist möglich, als Stammhörer sein Benutzerprofil zu löschen. Es werden dabei die Stammhörer-Logindaten (Benutzername, Passwort) gelöscht und eine Mail mit einem frei definierbaren Inhalt an die Einrichtung versendet. Eine direkte Änderung in KuferSQL findet absichtlich nicht statt.

### Multifaktorauthentifizierung (Zusatzfunktion)

Stammhörer können ihr KuferWEB-Login optional mit einer **Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA)** absichern. Nach der Aktivierung wird beim Anmelden zusätzlich zu Benutzername und Passwort ein 6-stelliger Code aus einer Authenticator-App (z. B. Google Authenticator, Microsoft Authenticator) abgefragt.

2FA ist doppelt optional: Die Einrichtung schaltet das Feature per Einstellung frei, und jeder Stammhörer entscheidet selbst, ob er sein Konto damit absichert. Bestehende Logins ohne 2FA funktionieren unverändert weiter. Hat ein Stammhörer den Zugriff auf seine 2FA verloren, setzen Sie sie im Webadmin zurück, siehe [Stammhörer-2FA zurücksetzen](https://cs.kufer.de/de-de/kb/kuferweb/webadmin-funktionen-vorschau-sicherung-bereinigungen?hsLang=de-de#stammhorer-2fa-zurucksetzen).

## Einstellungen in KuferSQL

In KuferSQL können Sie unter **Web → Einstellung für Stammhörer-Login** prüfen, **welche Teilnehmer einen Login haben** und welche Logins vergeben wurden. Bei einzelnen Teilnehmern erkennen Sie den Login-Status zusätzlich auf der linken Seite unter **Aktionen → Stammhörer-Login**:

- **Grünes Icon:** Teilnehmer hat einen Stammhörer-Login.
- **Graues Icon:** Teilnehmer hat keinen Stammhörer-Login.

Unter **Einstellungen → Zentrale Einstellungen → Web → KuferWEB → Einstellungen** stellen Sie zwei Dinge ein:

- **Format der erstellten Logins** — Auswahl zwischen `<1. Stelle Vorname><1.-3. Stelle Name>Lfdnr` (Beispiel `Amus001`) und `Mail-Adresse(Lfdnr)` (Beispiel `AndreasMustermann@domain.de`).
- **Ob bei einer Anmeldung Stammhörer-Logins automatisch erstellt werden sollen.**

⚠️ **Bei BAS-DMZ-Betrieb:** Diese KuferSQL-Einstellungen sollten beim Gebrauch der BAS-DMZ keine Rolle mehr spielen, da dann keine Logins in KuferSQL vergeben werden. Setzen Sie die zweite Einstellung auf **„keine Stammhörer-Logins erzeugen”**.

## Einstellungen in KuferWEB (Webadmin)

Im Webadmin unter **Einstellungen → System → Sonstiges → Stammhörerlogin** gibt es einige Einstellungen für den allgemeinen Gebrauch der Logins. Eine grobe Übersicht der wichtigeren Einstellungen:

- **Zusätzlichen Klick bei der Stammhörerregistrierung verlangen** — Manche Antivirenprogramme und E-Mail-Provider klicken bereits **automatisch** auf Links in E-Mails, wodurch Registrierungslinks vorzeitig verbraucht werden und der Teilnehmer eine verwirrende Meldung erhält. Wird dieser Schalter gesetzt, wird der Registrierungslink **erst dann verbraucht**, wenn der Teilnehmer auf der Webseite zusätzlich aktiv bestätigt, dass er die Registrierung abschließen möchte. Diese zusätzliche Ansicht des Buttons wird über eine separate Sicht gesteuert und kann bearbeitet werden.
- **Statt der Text-E-Mail die geänderten Daten direkt in die Original-DB speichern** — Besonders nützlich bei Verwendung der **BAS-DMZ**, weil so Datenänderungen direkt und ohne Umweg über eine E-Mail wirksam werden.
- **Login ändern, wenn die E-Mail-Adresse geändert wird** — Wenn diese Einstellung **nicht** gesetzt ist, bleibt der Benutzername auch nach einer E-Mail-Änderung die **alte** E-Mail-Adresse. Das ist meist nicht gewünscht.

Im Webadmin unter **Einstellungen → Layout → Stammhörerlogin** können Sie zusätzlich **einige Einstellungen** für die oben genannten Login-Funktionen setzen. Diese Einstellungsmöglichkeiten sind auch sichtbar, wenn die jeweilige Funktion auf Ihrer Webseite **nicht eingebaut** ist.

💡 **Detaillierte Beschreibungen aller Schalter** finden Sie in der **Webadmin-Dokumentation**. Dort sind die Stellschrauben einzeln dokumentiert.

## Ergebnis

Mit dem Stammhörer-Login bieten Sie Ihren Teilnehmern ein eigenes Benutzerkonto auf Ihrer Webseite. Ein Teil der Funktionen (Daten ändern, Meine Kurse, Merkliste, Bankdaten, Passwort) gehört zur Standard-Auslieferung; die als Zusatzfunktion gekennzeichneten Bausteine — Stornieren, Dateien hochladen, Meine Dokumente, SEPA-Mandat, Übersicht der Kinder, Login selbst löschen und Multifaktorauthentifizierung — können kostenpflichtig eingebaut werden. Voraussetzung für den Betrieb ist KuferWEB mit BAS-DMZ.

✅ **Geschafft:** Sie haben einen vollständigen Überblick über Funktionsumfang und Konfigurationspunkte des Stammhörer-Logins und können entscheiden, welche Bausteine für Ihre Einrichtung sinnvoll sind.

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